Prosoft

Le cauchemar de tout utilisateur d’ordinateur est la perte accidentelle des données qu’il contient. Pourtant dans le domaine informatique rien n’est impossible et une simple fausse manipulation suffit pour supprimer accidentellement toutes les données de toute une vie. Data rescue est proposé par Prosoft pour vous sauver dans ces situations d’urgence.

Que vous soyez sur Mac ou sur PC, l’éditeur a tout prévu pour vous. Vous pouvez d’ailleurs tester avant d’acheter. Pour cela, supprimez intentionnellement des données et faites confiance à Data rescue pour les récupérer. Vous ne serez pas déçu. Prosoft vous propose Data rescue, car il s’agit de l’outil récupérateur de données le plus fiable sur le marché mondial. De grandes structures n’ont pas hésité à lui faire confiance.

Drive genius

Comme son nom l’indique, le Drive genius vous permet de contrôler ingénieusement votre Mac par le moyen le plus simple que vous puissiez avoir. Il s’agit d’une offre conçue spécialement pour les Mac et qui n’est pas encore disponible pour les PC. Que vous soyez particuliers ou entreprises, vous pouvez recourir à cet outil de protection des données sur le disque dur de votre Mac. En effet, il existe des versions destinées à chaque type d’utilisateur. Si vous avez un gros volume à contrôler, il est toujours conseillé de choisir la formule entreprise afin de bénéficier de plus d’avantages à moindre prix.

Vous aurez de plus à disposition un support sur mesure, compte tenu de votre compte professionnel. Autrement dit, même si vous utilisez Drive genius pour votre Mac à la maison, l’assistance offerte sera beaucoup plus rapprochée que si vous optez pour l’offre pour entreprise.

Data backup

Data backup est l’outil proposé par Prosoft pour la mise en sécurité de vos données. Grâce à celui-ci, vous ne risquez pas de perdre des données, même si vous êtes un nouvel utilisateur d’ordinateur. Il est d’ailleurs facile d’utilisation, car vous n’avez pas besoin de maîtriser chaque règle de l’informatique pour pouvoir l’utiliser. Il vous suffit de créer votre propre dossier de sauvegarde. Sélectionnez les données que vous souhaitez mettre en sécurité et glissez-les vers l’outil de sauvegarde. Une fois cette étape faite, créez un clone de votre disque dur. Suivez les instructions par étape pour ne pas vous perdre. Et afin d’éviter toute manipulation manuelle pour chaque sauvegarde, prenez le temps de programmer des sauvegardes automatiques avec Data backup de manière à ce qu’à chaque démarrage, votre ordinateur effectue automatiquement les sauvegardes de vos données.

Enfin, pour bien verrouiller, n’hésitez surtout pas à la personnaliser la sauvegarde. Choisissez le meilleur emplacement et le support pour le stockage. N’oubliez pas de créer un double de chaque dossier pour être sûr de la protection de vos données.

Le ressources pour les utilisateurs

L’expérience client est un élément très important pour Prosoft. Chaque vente d’un produit doit être suivie d’un partage, d’une orientation pour rassurer le client. Le blog du site est la rubrique la plus conviviale et réelle, dans laquelle vous êtes appelé à vous rendre pour avoir toutes les informations sur chaque outil de sécurisation. Toutes les expériences utilisation y sont partagées avec des témoignages. Vous améliorerez vos connaissances de l’outil, comme d’autres fonctionnalités possibles. Chaque article est bien spécifié selon que l’utilisation soit spécifique à un Mac ou à un PC Windows. Faites-y un tour et renseignez-vous sur l’outil qui convient le plus à votre ordinateur.

Si vous avez une idée bien précise sur l’information dont vous avez besoin, rendez-vous directement sur la partie catégorie et recherchez les détails qui vous manquent. Le plus souvent, les utilisateurs s’y rendent pour avoirs des news ou avoir des nouvelles sur les nouveaux menus offerts par les outils. prosofteng.com classe les articles par ordre des plus lus afin que vous ayez directement une idée du ou des sujets les plus intéressants et qui suscitent le plus la curiosité.

Le support client

Pour assister les utilisateurs sur chaque étape de leur expérience, les équipes support client reçoivent les réclamations et/ou demandes des clients, toutes les semaines du lundi au vendredi pendant les heures de bureau. En cas de nécessité d’intervention sur terrain, le personnel de Prosoft se fera un plaisir de vous répondre et de vous assister jusqu’à résolution totale de votre problème. En revanche, si vous rencontrez des soucis pendant les heures décalées, ne perdez pas espoir, car l’équipe digitale est à votre écoute à toute heure. La fenêtre de chat reste également active pour toute question urgente ou besoin d’assistance en urgence. En outre, vous pouvez envoyer un mail si vous avez une réclamation spécifique ou si votre demande d’assistance nécessite la narration de toute une suite d’historique.