Micromania
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Un réseau de magasins spécialisé dans la vente de jeux vidéo
1983 fut le début de tout, l’année où Albert Loridan décida de fonder Micromania et de débuter son commerce de jeux vidéo par la vente par correspondance. Par un succès progressif sur les quatre années suivantes, l’entreprise ouvre un point de vente en 1987 au Printemps Haussmann à Paris, dans le 9e arrondissement. Mais le véritable premier magasin fut ouvert en 1989 au Forum des Halles. Il s’agit aussi du précurseur des magasins dédiés aux jeux vidéo (y compris la vente de consoles) en France.
En entrant dans le nouveau millénaire, la donne changea pour Micromania qui s’agrandit exponentiellement. La société est alors achetée par L Capital (fonds d’investissement détenu par le groupe LVMH) en 2001. Un an plus tard, elle ouvre son 100e magasin. Le 200e est inauguré en 2004. Sur les 3 ans après son acquisition par L Capital, les investissements ont donc été conséquents pour le déploiement rapide de l’entreprise.
Par ailleurs, le fondateur n’étant plus, le principal actionnaire (L Capital) nomme en 2005 Pierre Cuiller et pour diriger la société. Afin de diversifier ses offres et atteindre de nouveaux prospects, la société procède en 2007 au rachat de Dock Games, une franchise qui s’est aussi fait un nom dans le domaine. Mais l’entreprise n’ayant pas obtenu les résultats escomptés, GameStop rachète un an plus tard la société à L Capital.
En 2009, le 350e magasin est ouvert. En 2012, les franchises Dock Games sont complètement renommées Micromania. Un an après, l’entreprise fait l’acquisition de 44 magasins de la société Game, également spécialisée dans la vente de jeux vidéo. En 2013, l’Hexagone compte en tout 444 magasins. L’année suivante, Pierre Cuilleret délaisse son poste de président et quitte définitivement le groupe GameStop. En 2017, l’entreprise vire de bord et prend une nouvelle trajectoire en fusionnant avec Zing Pop Culture, d’où le nom actuel Micromania-Zing.
Tout l’univers des jeux vidéo en ligne ou en boutique
Possédant une expertise et une longue expérience en matière de jeux vidéo, Micromania propose une sélection d’articles pour les gamers et répond notamment à de nombreux besoins dans le domaine. Il se positionne comme l’un des intermédiaires leaders entre les concepteurs de jeux, les fabricants de consoles et les utilisateurs finaux.
Les produits vendus par la boutique sont en effet diversifiés et peuvent satisfaire les demandes de la clientèle. L’objectif étant d’offrir un éventail de choix aux gamers qui cherchent à profiter au maximum des dernières sorties, que ce soit d’un point de vue matériel ou logiciel.
Ainsi, on peut retrouver sur le site de micromania.fr ou dans ses magasins physiques plusieurs articles :
1. Jeux vidéo
Micromania propose le plus large choix de jeux vidéo pour toutes les plateformes, de la Playstation au PC. La sélection de licences et titres exclusifs est assez importante pour satisfaire toutes les attentes des clients. Ainsi, ils peuvent être sûrs que leurs demandes trouvent des réponses soit en magasin, soit sur la boutique en ligne.
2. Consoles
Les consoles sont les plateformes de jeux les plus communes et Micromania n’est pas en reste sur les derniers appareils des principaux fabricants comme Sony, XBOX de Microsoft ou encore Nintendo. Entre autres, sur le site web ou en magasin, il est possible de trouver une PlayStation, une Xbox One ou 360, une Nintendo 3DS/2DS ou Switch. Certains sont d’ailleurs généralement vendus en pack comportant des jeux et une console.
3. Périphériques et accessoires
Pour les heureux possesseurs de consoles ou de PC gaming, ils peuvent se fournir en périphériques et accessoires chez Micromania. D’ailleurs, l’enseigne met à disposition de ses clients divers articles tels que les manettes, casques, volants, claviers et souris gamer, tapis de souris, barre de son, enceintes gaming, etc.
4. Produits dérivés
Pour les connaisseurs, les jeux vidéo sont généralement associés à des figurines. Et c’est pour répondre à ce genre de clientèle que Micromania propose des figurines de héros connus des films animés nippons, des bandes dessinées ou sciences-fictions américaines comme Star Wars, Pokemon, Marvel, DBZ, etc.
Des services supplémentaires pour plus de simplicité
1. Mégacarte
Micromania propose une Mégacarte à sa clientèle. Des niveaux de fidélité (Classique/Star/Premium) y sont inclus et permettent aux clients fidèles d’avoir des avantages exclusifs. Par exemple, à chaque 2000 points recueillis, un bon d’achat de 10 euros est offert.
2. Réservation
Si la sortie de certains titres est prévue très prochainement, il est possible de faire une précommande des articles ou d’en réserver directement sur le site ou en magasin.
3. Revente et rachat de jeux d’occasion
La boutique rachète les jeux d’occasion ou encore les consoles et accessoires de deuxième main. Il les revend ensuite à petit prix, ce qui peut convenir aux budgets d’un autre type de clientèle.
4. Garantie
Il n’y a que chez Micromania que la garantie jeu indestructible existe. Elle est valable pour les marchandises neuves ou d’occasion, mis à part les produits collectors et pour PC. Sur 1 an et pour 1 euro de plus, chaque article est protégé et peut être remplacé, peu importe la cause de la détérioration.
La passion des jeux vidéo à partager sur les réseaux sociaux
Sur Facebook ou Twitter, la plateforme invite les passionnés de jeux vidéo à rejoindre la communauté ou à faire des commentaires sur les articles, et publications, mais surtout sur les nouveautés en magasin ou en ligne. Des conseils peuvent être également trouvés ou échangés sur ces réseaux sociaux. Micromania met à la disposition de ses clients une équipe technique pouvant apporter des réponses à toutes leurs questions.
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